Turkcell Sarı Kutu Kampanyası

Turkcell Birlikteliğinizi Sarı Puanlar ile kutluyor.

Programa katılan Turkcelliler katılım günlerine kadar Turkcell'de geçirdikleri her gün için 1 Sarı Puan, Turkcell'li olmaya devam ettikleri her gün için ise 10 Sarı Puan kazanacaksınız.

Toplanan SarıPuanlarla İnternet paketlerinden Sinema Biletine, SMS paketlerinden Turcell Mağaza Hediye Çekine kadar bir çok hediyeden birini seçebilirsiniz.


Siz de hemen SARI KUTU yazp 2222'ye gönderin, Sarı Puanlarınızı biriktirmeye başlayın!

“Sarı Kutu” Programı nedir?
Turkcell abonelik yaşı kesintisiz 1 yılın üzerinde olan ve programa katılan Faturalı ve Hazır Kartlı tüm bireysel müşterilerin katılabilecekleri bir programdır. Programa katılan müşteriler katılım günlerine kadar Turkcell'de geçirdikleri her gün için 1 Sarı Puan, Turkcell'li olmaya devam ettikleri her gün için ise 10 Sarı Puan toplar ve bu Sarı Puan'lar ile Sarı Kutu kataloğundan diledikleri hediyeyi seçebilirler.

Programa kimler katılabilir?
Programa Turkcell abonelik yaşı 1 yıl ve üstü olan Faturalı ve Hazırkart'lı bireysel müşteriler katılabilmektedir.

Sarı Kutu Programı'na nasıl katılabilirim?
SARIKUTU yazıp 2222'ye göndererek, www.turkcell.com.tr’den veya 05327572222’yi ücretsiz arayarak programa katılabilirsiniz.

Programa katılım ücretli midir?
Programa katılım ücreti bir kereye mahsus 0,40 TL (KDV, ÖİV dahil) dir. Hediye seçimleri ücretsizdir.

Sarı Puan'larım nasıl hesaplanır? Programa katıldıktan sonra da Sarı Puan kazanmaya devam edebilir miyim?
Programa katıldığınız anda Turkcell'de kesintisiz geçirdiğiniz her gün için 1 Sarı Puan hattınıza toplu olarak yüklenir. Programa katıldıktan sonra; Turkcell'li olmaya devam ettiğiniz her gün için 10 Sarı Puan kazanırsınız. Sonradan kazanılan Sarı Puanlar, programa katılım talebinizin alındığı günü takip eden ayların aynı günlerinde, hattınıza o ay içindeki gün sayısı x 10 Sarı Puan şeklinde toplu olarak yüklenir.

Programa katılmadan Sarı Puan'larımı kullanabilir miyim?
Hayır. Sarı Puan'larınız ile hediye seçmek için Sarı Kutu programına katılmanız gerekmektedir.

Kaç Sarı Sarı Puan'ım olduğunu nereden öğrenebilirim?
Programa katıldıktan sonra dilediğiniz zaman Sarı Puan yazıp 2222'ye ücretsiz SMS göndererek yada turkcell.com.tr'de Sarı Kutu'ya girerek Sarı Sarı Puan'larınızı öğrenebilirsiniz.

Sarı Puan'larımı sorgulamak ucretli midir?
Hayır. Sarı Puan'larınızı sorgulamak ücretsizdir.

Programa katıldıktan sonra Sarı Puan'larım hattıma ne zaman yüklenecek?
Programa katıldığınız güne kadar Turkcell'de geçirdiğiniz her gün için 1 Sarı Puan programa katıldığınız gün hattınıza yüklenir. Turkcell'li olmaya devam ettiğiniz günler için ise Sarı Puan'larınız her ay, programa katıldığınız günlerde toplu olarak 300 ya da 310 (ayın 30 veya 31 çekmesine göre) Sarı Puan şeklinde yüklenir.

Programa katıldıktan sonra kazanacağım aylık Sarı Puan'lar için herhangi bir şart var mıdır?
Eğer ön ödemeli hat sahibi iseniz, programa katıldıktan sonra Turkcell'li olmaya devam ettiğiniz süre boyunca Sarı Puan kazanmak için her ay minimum 20 TL yükleme yapmalı veya POS'tan paket almalısınız. (Örnek: 25 Mayıs'ta programa kayıt oldunuz, 25 Mayıs ile 25 Haziran arasında minimum 20 TL yükleme yapmanız veya POS'tan paket almanız durumunda 25 Haziran'da hattınıza 310 Sarı Puan yüklenir.)

Sarı Puan'larım için son kullanma tarihi var mıdır?
Evet. Yüklenen Sarı Puan'lar, yüklendikleri tarihten itibaren ikinci (2.) takvim yılı sonuna kadar geçerlidir. Bu tarihe kadar kullanılmayan Sarı Puan'lar silinir.

Sarı Kutu'daki hediyeleri nereden görebilirim?
Sarı Kutu'daki hediyeleri www.turkcell.com.tr'de Kulüp ve Programlar başlığı altında görebilir veya ücretsiz olarak 5327572222 yi arayarak dinleyebilirsiniz.

Sarı Kutu'daki hediyeleri nasıl alabilirim?
www.turkcell.com.tr 'de Sarı Kutu'dan hediyenizi seçebilir , ücretsiz olarak 0532757222'yi arayabilir ya da belirlenen her ürün kodunu 2222'ye ücretsiz SMS göndererek alabilirsiniz.

Katalogdaki hediyelerde sınır var mı?
Katalogda yer alan hediyelerin bir kısmı kullanım adedi ve stoklarla sınırlıdır. İlgili sınırlar için her bir ürünün sayfasında detay bilgi verilmektedir.

Farklı hatlarımdaki Sarı Sarı Puan'ları birleştirebilir miyim?
Maalesef. Her hattınız için ayrı Sarı Puan kazanır ve Sarı Puan'larınızı ayrı ayrı kullanabilirsiniz.

Sarı Puan'larımı başka birine transfer edebilir miyim?
Maalesef. Hattınızdaki Turkcell Sarı Puan'larınızı sadece siz kullanabilirsiniz.

Hattımı Bireysel'den Kurumsal'a taşırsam Sarı Puan'larımı kullanabilir miyim?
Programdan sadece Bireysel hat kullanan müşterilerimiz yararlanmaktadır. Kurumsal hatta geçiş yapıldığı zaman Sarı Puan'lar kullanılamaz. Sarı Puan'larınızı harcadıktan sonra hattınızı Kurumsal'a taşımayı değerlendirebilirsiniz.

Hattımı Kurumsal'dan Bireysel'e taşırsam Kurumsal'da geçirdiğim süre için Sarı Puan alır mıyım?
Evet. Kurumsal'da geçirdiğiniz süre dahil Turkcell'li olduğunuz gün kadar Sarı Puan alırsınız. Hattınız Bireysel olduğu sürece Sarı Kutu'dan hediye seçebilirsiniz.

Devir, ödeme tipi değişikliğinde, suspend ve borç kapamada Sarı Puan'larım sıfırlanır mı/ Sarı Puan'larım silinir mi?
Devir, ödeme tipi değişikliğinde Sarı Puan'larınız sıfırlanmaz. Suspend ve borç kapama durumunda da sıfırlanmaz. Borcunuzu ödedikten sonra Sarı Puan'larınızla hediye seçebilirsiniz.

Devir, ödeme tipi değişikliğinde, suspend ve borç kapama durumunda hediyelerimi kullanmaya devam edebilir miyim?
Devir, ödeme tipi değişikliğinde seçmiş olduğunuz hediyeleri kullanmaya devam edebilirsiniz. Suspend ve borç kapamada hediyelerinizi kullanamaz ve yeni hediye seçimi yapamazsınız.

Numaramı başka operatöre taşıdığımda Sarı Puan'larım sıfırlanır mı/ Sarı Puan'larım silinir mi?
Numaranızı başka operatöre taşıdığınızda, taşıma işlemi tamamlanana kadar kullanılmamış olan Sarı Puan'larınız silinir.

Numaramı başka operatöre taşıdım sonra Turkcell'e tekrar taşıdım. Sarı Puan'larım nasıl hesaplanır?
Tekrar Turkcell müşterisi olduğunuz günden itibaren 1 yıl geçtikten sonra programa katılıp Sarı Puan alabilirsiniz.

Aynı hediyeden birden fazla alabilir miyim?
Aynı kategori içerisindeki hediyelerin geçerlilik süresi bitmeden yenisini alamazsınız. Süre bittiğinde bir kere daha aynı hediyeyi seçebilirsiniz. Örneğin katalogdan 6 aylık Facebook paketi seçtiğinizde 6 ay geçmeden tekrar aylık Facebook hediyesini seçemezsiniz. 1 kişi aynı hediyeden sadece 1 kez faydalanabilmektedir.

Halihazırda Facebook ve Sosyal İnternet paketim var ise aynı paket hediyesini Sarı Kutu'dan hediye olarak alabilir miyim?
Maalesef. Aynı pakete aboneliğiniz devam ettiği sürece Sarı Kutu'dan bu hediyeyi seçemezsiniz. Paket aboneliğiniz sona erdiğinde seçim yapabilirsiniz.

Sarı Kutu'daki Servislerden almak istiyorum.Abone olduğum Servislerden hediye seçebilir miyim?
Maalesef. Aynı servise aboneliğiniz devam ettiği sürece Sarı Kutu'dan bu hediyeyi seçemezsiniz. Servis aboneliğiniz sona erdiğinde seçim yapabilirsiniz.

Faturalıyım, Hazır Kart hediyelerinden seçebilir miyim?
Maalesef. Faturalı müşterileriniz Sarı Kutu'daki Faturalı müşteriler için sunulan hediyelerden birini seçebilirler.

Hazır Kart'lıyım, Faturalı hediyelerinden seçebilir miyim?
Maalesef. Hazır Kart'lı müşterilerimiz, Sarı Kutu'daki Hazır Kart'lı müşterilerimiz için geçerli olan hediyelerden birini seçebilirler.

Kendi Sarı Puan'larımla arkadaşıma, yakınıma Sarı Kutu'dan hediye seçebilir miyim?
Hediyeleri sadece kendi hattınız için kullanabilirsiniz.

Alışveriş & Eğlence kategorisindeki hediyemi kullanmam için cep telefonuma göndeirlen şifreyi kaybettim. Ne yapmalıyım?

532 532 00 00 no'lu Turkcell Müşteri Hizmet'lerini arayarak destek alabilirsiniz.

Marka fırsatlarından faydalanmak için cep telefonuma gönderilen şifreyi kaybettim. Ne yapmalıyım?
SIFRE yazıp 8200'a ücretsiz SMS göndererek şifrenizi alabilirsiniz.

Hediyeyi seçtikten sonra hediyemi değiştirebilir miyim?
Maalesef. Seçilen hediyenin iadesi mümkün değildir. Kalan Sarı Puan'larınızla başka hediyeler seçebilirsiniz.

Sarı Puan'larımla aldığım Alışveriş&Eğlence kategorisindeki hediyenin kullanım süresi ben hediyemi kullanmadan bitti. Sarı Puan'ımı geri alabilir miyim?

Maalesef. Hediyenizi kullanım süresi bitmeden kullanmanız gerekmekte. Kullanmamanız durumunda Sarı Puan iadesi mümkün değil.

Sarı Puan'larımla aldığım hediye SMS/ internet/ servisleri kullanmadım. Sarı Puan'ımı geri alabilir miyim?
Maalesef. Sarı Puan iadesi mümkün değildir.

Program aboneliğimi nasıl iptal ettirebilirim?
IPTAL SARI KUTU yazıp 2222'ye mesaj göndererek programdan çıkabilirsiniz.

Programdan çıktıktan sonra tekrar katılabilir miyim? Sarı Puan'larım silinir mi?
Programa istediğiniz zaman tekrar abone olabilirsiniz. Kullanmadığınız Sarı Puan'lar silinmez ancak programa kayıtlı olmadığınız sürede hediye seçimi yapamazsınız.

Programdan çıktıktan sonra tekrar katılmak istersem ücret öder miyim?
Evet. Bir defaya mahsus programa katılım bedeli olarak 0,40 TL (KDV, ÖİV dahil) olarak ücretlendirilirsiniz.

Sarı Kutu Programı'nın kuralları nelerdir?
Abonelik yaşı, Turkcell’de kesintisiz olarak geçirilen süre üzerinden hesaplanır. Abonenin Turkcell abonelik hizmeti almaya başladığı günden programa katılma talebinin alındığı güne kadar kesintisiz geçen her 1 (bir) gün için abonenin hattına 1 (bir) Sarı Puan yüklenir. Programa katıldıktan sonra abonenin Turkcell'de kalmaya devam ettiği her (1) bir gün için ise abonenin hattına 10 (on) Sarı Puan yüklenir. Sonradan kazanılan Sarı Puanlar, programa katılım talebinin alındığı günü takip eden ayların aynı günlerinde, abonelerin hatlarına o ay içindeki gün sayısı x 10 Sarı Puan şeklinde toplu olarak yüklenir. Ön ödemeli abonelerin aylık Sarı Puan kazanması için ilgili ayda minimum 20 TL yükleme yapmaları veya POS'tan paket almaları gerekmektedir. Yüklenen Sarı Puan'lar, yüklendikleri tarihten itibaren ikinci (2.) takvim yılı sonuna kadar geçerlidir. Bu süre içinde kullanılmayan Sarı Puan'lar geçerliliğini yitirir. Programa katıldıktan sonra numara taşıma ve hat kapama yapılması durumunda, kullanılmayan Sarı Puan'lar sıfırlanır ve üzerinde hak iddia edilemez. Sarı Puan'lar ve hediyeler bir başka aboneye transfer edilemez. Aynı kişiye ait farklı hatlardaki Sarı Puan'lar birleştirilemez. Hediyeler stoklarla sınırlıdır. Bu kurallar 20.05.2013- 20.08.2013 tarihleri için belirlenmiş olup Turkcell programın içeriğini, Sarı Puan'ları, hediyeleri ve geçerlilik sürelerini değiştirme hakkını saklı tutar.
​​