Ülker Golf Dondurma Sektöründe Müşterilerin En Memnun Olduğu Marka Seçildi

  • 14 yıl önce eklendi
  • 5253 defa incelendi
  • Puan : star star star 121 incelemede 2,69 puan almıştır.

Ülker Golf, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından yürütülen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2010 yılı ölçüm sonuçlarına göre müşteri memnuniyetinde en yüksek puanı alarak birinci oldu. Ülker Golf’ün 3. kez birinci olduğu ölçümler, 81 ilde ve 10 bin 812 müşteri görüşmesi ile bilgisayar destekli telefon anketi yapılarak belirlendi.

Ülker Golf, Türkiye Kalite Derneği (KalDer) tarafından yürütülen Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2010 yılı ölçüm sonuçlarına göre müşteri memnuniyetinde en yüksek puanı alarak birinci oldu. Ülker Golf’ün 3. kez birinci olduğu ölçümler, 81 ilde ve 10 bin 812 müşteri görüşmesi ile bilgisayar destekli telefon anketi yapılarak belirlendi.

Araştırmada; konserve/sos/salça, ev temizlik ürünleri, süt ve süt ürünleri, margarin, et ve tavuk ürünleri, dondurma, sıvı yağ ve kişisel bakım sektörleri ölçüldü.

TMME’nin anket formu, müşteri tespit formları, uygulama modeli, endeks tespiti, istatistik ve ekonometrik analiz ve değerlendirme çalışmaları,  tüm dünyada ana model kabul edilen ulusal endeks modelini yaratan, lisans sahibi CFI-Claes Fornell International ile ABD Müşteri Memnuniyeti Endeksi çalışmalarını (ACSI) 1993 yılından beri yürüten Michigan Üniversitesi yönetimi ve denetimi altında yürütülmektedir.

Sonucu değerlendiren Ülker Golf Genel Müdürü Hasan Tulgar; “Ülker Golf olarak tüm Türkiye genelinde yapılan müşteri memnuniyeti araştırmasında dondurma sektöründe birinci seçilmekten büyük gurur duyduk. Ülker Golf olarak 2003 yılından beri dondurma sektörüne büyük yatırımlar yapıyoruz. Her yıl en yenilikçi ve en kaliteli ürünlerimiz ile Türkiye’nin her bir köşesindeki müşterilerimize ulaşıyoruz ve pazara yepyeni lezzetler sunuyoruz. Bu araştırma sonucuyla da bu alanlardaki başarımızı bir kez daha pekiştirdik” dedi.




İlgili etiketler : Ülkeri Golf, Dondurma, Gold Dondurma, Ülker Golf, Ülker Golf Dondurma, Türkiye Kalite Derneği, Kalder,

Haber Sahibi

Ülker
  • Eklenme Tarihi

    : 7 Nisan 2011
  • Güncelleme Tarihi

    : Güncelleme Yapılmamış
  • Geçerlilik Tarihi

    : 26 Temmuz 2011
  • Trafik

    : 5253

Diğer Ülker Haberleri

Benzer Haberler

  • Ülker Golf Ülker Golf Maraş Dondurma Pazarında Liderliği Hedefliyor

    Ülker Golf Maraş Dondurma Pazarında Liderliği Hedefliyor

    Milli tat Maraş dondurması Ülker Golf’le dünya pazarlarına yelken açıyor. Kahramanmaraş’ta faaliyete geçen fabrikasında keçi sütü ve sahlep ile üretilen gerçek Maraş dondurmasını tutkunlarıy...
    13 Mayıs 20142419 defa incelendi
  • Mövenpick Dondurma Mövenpick Dondurma Günleri 2014

    Mövenpick Dondurma Günleri 2014

    Mövenpick Dondurma Günleri, birbirinden farklı dondurmalı lezzetler, çeşitli aktivite ve sürprizlerle 24 Mayıs’ta İstanbul’da başlıyor. İsviçreli gurme dondurma ustası Mövenpick, Türkiye’de...
    23 Mayıs 20141735 defa incelendi
  • Mövenpick Dondurma Mövenpick Dondurma Günleri Başlıyor

    Mövenpick Dondurma Günleri Başlıyor

    Mövenpick® Dondurma Günleri, birbirinden farklı dondurmalı lezzetler, çeşitli aktivite ve sürprizlerle 1 Haziran’da İstanbul’da başlıyor. İsviçreli gurme dondurma ustası Mövenpick®, Türkiye...
    28 Mayıs 20122587 defa incelendi
  • Kahve Dünyası Bu yaz Kahve Dünyası’nın dondurma yazı olacak

    Bu yaz Kahve Dünyası’nın dondurma yazı olacak

    Kahve Dünyası, yeni dondurma koleksiyonunun tanıtımı için Büyükada’daki mağazasında gazetecilerle buluştu. Koleksiyonun sunumunun yapıldığı buluşmada gazeteciler, dondurma çeşitlerinin tad...
    5 Haziran 20113627 defa incelendi
  • Kahve Dünyası Kahve Dünyası Dondurma Festivali İzmir’de

    Kahve Dünyası Dondurma Festivali İzmir’de

    Kahve Dünyası İzmir sokaklarını karnaval yerine çevirmeye geliyor. Mağazalarının bulunduğu illerde yaptığı etkinliklerle herkesin sevgisini kazanan Kahve Dünyası şimdi de İzmirlilerin eğle...
    5 Haziran 20116731 defa incelendi