Türk Hava Yolları yolcularının artık uçuslarda da dünya ile iletişimi
kopmayacak. Kıtalararası uçuş yapan uçaklarımızda bulunan PLANET eğlence
sistemine artık Panasonic Avionics Corporation tarafından geliştirilen
Global Communication Suite (GCS) sistemi de dahil ediliyor. Bu sistemle
birlikte yolcularımız artık IFE eğlence sistemimizde dünyada ilk defa
televizyon programı eş zamanlı izleyebilecekler. Yine yolcular koltuk
arkası ekranlardan Miles&Smiles ve Müşteri İlişkileri bölümlerine
online ulaşılabilecektir. GCS sisteminin bir sonraki adımı ise kablosuz -
wifi hizmeti. Kısa süre içinde ilgili kuruluşlardan alınacak onaydan
sonra Türk Hava Yolları yolcuları artık uçaklarda internet
kullanabilecek, e-maillerine ulaşabilecekler.
Kıtalararası
uçuşlarda koltuk arkası ekranlardan dünyada ilk kez sunulacak canlı
televizyon yayını ile başlangıçta BBC World, BBC Arabic ve Euronews
kanalları kesintisiz olarak yolculara sunulacak olup kısa sürede bu
kanallara türkçe yayın yapan kanallar ile spor kanalları eklenecektir.
Türk Hava Yolları’nın sistemin takılı olduğu/olacağı uçaklarında tüm
sınıflarda koltuklarda bulunan elektrik prizleri, yolcuların satın almış
oldukları internet erişimini kesintisiz devam ettirebilmeleri için
elektronik cihazlarını şarj edebilmelerine olanak sağlayacak.
Yolcularımız
dünyada ilk kez koltuk arkası ekranlardan online sunulacak
hizmetlerimizden faydalanabilecekler. PLANET portal aracılığı ile son
dakika haberlerine ulaşabilecekler. Miles&Smiles üyelerimiz ise
hesap bilgilerine erişerek, mil durumları ve aktiviteleri hakkında bilgi
edinebilecekler. PLANET, aynı zamanda Miles&Smiles
ayrıcalıklarından faydalanmak isteyen tüm yolcularımıza da online olarak
Miles&Smiles üyeliğine başvuru fırsatı sunuyor olacak. Yolcularımız
aynı zamanda uçuşları ile ilgili geri bildirimlerini Müşteri Hizmetleri
bölümünden online iletebilecekler.
Kablosuz-wifi internet ile
yolcular beraberlerinde getirmiş oldukları dizüstü ve tablet
bilgisayarlar ile Iphone, Blackberry vb. kablosuz ağ bağlantısı
özelliğine sahip cihazlar vasıtasıyla kesintisiz olarak internete
erişebilecekler. Kullanımı çok kolay olan bu sistemden yararlanacak olan
tüm yolcular kredi kartlarını kullanmak suretiyle uçuş sırasında
alacakları kullanıcı adı ve şifreleriyle internete bağlanacaklardır.
Türk
Hava Yolları, GCS sistemine sahip ilk B777-300ER uçağını 23 Eylül 2011
tarihinde Boeing’den teslim alacak olup filosunda yer alan diğer 11 adet
Boeing 777-300ER ve 10 adet Airbus 330-300 uçaklarını da en kısa sürede
aktif edilmesi planlamakta.