Garanti Bankası "Türkiye’nin En İyi Bireysel Bankası" Seçildi

Garanti Bankası, dünyanın saygın iş ve finans dergilerinden World Finance Magazine tarafından bir kez daha Türkiye’nin En İyi Bireysel Bankası (The Best Retail Bank of Turkey) seçildi. Geçtiğimiz yıl da aynı ödüle layık görülen Garanti, üst üste bu başarıyı elde eden ilk Türk bankası oldu.

Garanti Bankası, 2. kez ödül almasını sağlayan çalışmaları kapsamında, 2015 yılında 1,4 milyon yeni bireysel müşteri kazandı. 1 milyon kişiye 11,6 milyar TL ihtiyaç kredisi kullandıran Garanti, Türkiye'de tüketicilere en fazla destek sağlayan özel banka olmaya devam etti. Konut kredilerinde sektör liderliğini sürdürürken, toplam 386 bin kişiyi ev sahibi, 309 bin kişiyi otomobil sahibi yaptı. Kaliteli hizmet anlayışı ve dijital kanalların etkin kullanılması sayesinde, Türk Lirası ve yabancı para vadeli mevduat ürünlerinde %20 büyüme sağladı. Geçtiğimiz yıl NET Hesap ürünüyle tasarruf dünyasına yeni bir anlayış getiren Garanti, 260 bin müşterisini NET Hesap’la tanıştırdı.

Konuyla ilgili bilgi veren Garanti Bankası Genel Müdür Vekili Onur Genç, “Garanti Bankası bugün, 2,5 milyonu maaş müşterisi olmak üzere toplam sayısı 14 milyona ulaşan bireysel müşterisine, yenilikçi ürün ve hizmetler sunmaya devam ediyor. Üstün teknolojik altyapımız, dijital bankacılık alanındaki öncü ve lider konumumuz, fiziki bir şubeye eşdeğer tüm hizmetleri sunan internet ve mobil bankacılık kanallarımız, Türkiye’nin en büyük finansal çağrı merkezi Alo Garanti, 4.600 Paramatik, 1.000’in üzerinde şube ve müşteri memnuniyetine adanmış nitelikli insan kaynağımızla, her platformda kesintisiz hizmet veriyor, yaşama değer katıyoruz. Müşterilerimizi dinliyor, ihtiyaç ve beklentilerini sürekli analiz ediyor, sunduğumuz hizmetleri geliştirerek sürdürülebilir değer yaratma anlayışıyla yolumuza devam ediyoruz. Bugün dünyada finans sektörünün saygın yayınlarından biri olan ve referans kabul edilen World Finance tarafından, bireysel bankacılık alanında üst üste ikinci kez Türkiye’nin en iyisi seçilmekten son derece mutluyuz. Yarattığımız değerin dünya genelinde kabul görmesi ve ödüllendirilmesi bizi gururlandırıyor.” dedi.

Küresel bankacılık, finans ve sermaye piyasaları konusunda değerlendirme, yorum, makale ve haberlere yer veren World Finance Magazine, 2007’den bu yana alanında uzman jüri üyelerinin değerlendirmeleriyle, farklı sektörlerde ülkelerin en iyi kurumlarını belirliyor. Ödüller, dünya finans ve iş çevrelerince önemli bir referans olarak kabul ediliyor.